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Términos y condiciones de la reserva

Mediante la presente declaración, el usuario y/o cliente viene en hacer reserva de la propiedad elegida manifestando su expresa intención en este sentido, con el fin de solicitar a Reistock.com que realice todas las acciones tendientes a dejar de ofrecer a eventuales interesados el Inmueble que el usuario ha seleccionado por esta vía o por cualquier otra que Reistock.com ofrezca al usuario o mediante la información que ingresará en la reserva o al bróker. Se deja expresa constancia que el correo ingresado por el cliente es aquel válido para recibir constancia de esto y lo ha ingresado directamente sin ningún tipo de vicio, declarando esto al efecto. En este sentido además, es que la aceptación de los términos y condiciones se verá reflejada en el envío automático del presente documento por medio de correo electrónico al informado por el cliente en nuestro sitio web.

La Reserva señalada, tendrá una vigencia de 3 días corridos, plazo en el cual el usuario acepta su obligación de llevar a cabo todas las acciones tendientes a formalizar la operación de firma de promesa de compraventa, entendiéndose que por la naturaleza de la operación de promesa de compraventa la firma como tal podrá llevarse a cabo con posterioridad a los 3 días, pero no así la entrega total de documentación necesaria para avanzar en la operación, la cual correrá con los plazos entregados a continuación.

Luego del tercer día corrido antes mencionado y contada dicha fecha desde la reserva (Transferencia u otro medio de pago), en caso de que el cliente manifieste su voluntad de no concretar la operación de promesa de compraventa, o no pueda por motivos personales o ajenos a él, incluidos bancarios o cualquiera que sea el motivo, el cliente y/o usuario acepta desde ya que no podrá exigir la devolución total o parcial del monto de la reserva y/o reembolso de ningún tipo a Reistock.com.

Con el propósito de hacer efectiva y expedita la evaluación financiera el cliente autoriza a Reistock a emitir informe del boletín comercial. Dicho informe será anexado a la información que proporciona el cliente para solicitar la autorización sobre la compra y/o inversión que este realizando.

Desde ya, Reistock sugiere revisar los documentos pertinentes del proyecto en el cual desea invertir, ya sea el modelo de promesa de compraventa o Carta Oferta, ya que la inmobiliaria no acepta modificaciones de ningún tipo a los modelos entregados por ellos. Por este acto además el cliente declara aceptar esto y que, no están permitidas las modificaciones por parte de la inmobiliaria, dado lo anterior, el cliente acepta que este no será argumento suficiente para solicitar la devolución de la misma.

En caso de que el cliente decida no hacer efectiva la firma de promesa de compraventa o carta oferta según sea el caso, cualquiera que sea el motivo, acepta desde ya que Reistock.com no estará obligado a reembolsar o devolver total o parcialmente el importe de esta, en parte, debido a que Reistock.com ha incurrido en gastos operacionales tendientes a materializar la operación de compraventa respecto del Inmueble reservado. Por lo demás, al reservar la unidad Reistock.com retira del stock dicha unidad confirmando con la inmobiliaria el bloqueo y entregando dicha reserva a la inmobiliaria, quienes, por política comercial, no restituyen la reserva dada la oportunidad de negocio perdida. La inmobiliaria a su vez salvo casos excepcionales, como caso fortuito o fuerza mayor debida y correctamente acreditados y exclusivamente aceptado por ellos no restituye jamás la oportunidad inmobiliaria. A modo meramente ejemplar, si la persona que reserva justifica no firma por despido o enfermedad, deberá acreditarse a través del finiquito respectivo de despido por parte de la empresa, o los certificados y exámenes con diagnóstico que acreditan debidamente la enfermedad en caso de ser este el caso, con estos antecedentes la decisión quedará sometida a la inmobiliaria quien informará aceptación o rechazo de estos exclusivos casos.

Excepcionalmente en caso de que el cliente haya realizado reservas por varias unidades y finalmente persevere en la firma de un número menor a él, la reserva de la unidad en la que decidió no perseverar será expresamente abonada a la unidad que si se va a firmar. En este acto el cliente manifiesta su consentimiento en este tenor y reistock lo realizará de forma automática.

Así mismo al tratarse de pago de Reservas por proyectos de Entrega Inmediata, Reistock no es responsable de la gestión de dicho crédito, siendo de exclusiva responsabilidad, tanto la aprobación o pre-aprobación respectiva en aquellos casos que así se requiera, no siendo conducente a devolución de la reserva si el cliente no accede a dicha certificación bancaria dentro del plazo indicado y así lo asume el cliente en este acto manifestando su consentimiento en este tenor y renunciando a cualquier acción tendiente a solicitar la devolución de reserva con la sola aceptación de esté término de condiciones debido a que estás son causales que no corresponden a su responsabilidad.

En el evento que se efectúe una Reserva para Entrega Inmediata, y el cliente no formaliza la compra o no entregue la aprobación dentro del plazo de 10 días por causas imputables a él, éste perderá la cantidad entregada por dicho concepto, la cual será considerada como una avaluación anticipada de los perjuicios que este incumplimiento acarrea a Reistock,com, quedando resuelto de pleno derecho el presente compromiso, pudiendo Reistock,com disponer libremente de la vivienda reservada.

Finalmente, al hacer click en el acepto de términos y condiciones el cliente acepta todo lo anterior y hace expresa declaración de aceptar en su totalidad el Disclaimer insertado en la página web principal del sitio reistock.com además del presente documento

Dentro de los principales puntos y a modo meramente ejemplar el cliente al aceptar el término de condiciones está aceptando y exonerando de todo tipo de culpa expresamente entre otros, los siguientes puntos.

-Reistock no es responsable de manera alguna de los posibles cambios de fechas de entrega del proyecto inmobiliario, dado que esto está fuera de sus atribuciones.

-Reistock ofrece condiciones comerciales generales las cuales son entregadas directamente por la inmobiliaria, el cambio de alguna condición responde directamente a la inmobiliaria y Reistock no tiene responsabilidad alguna en esto.

-La realización efectiva de la reserva no garantiza el bloqueo de la unidad, dado que queda sujeto a confirmación de la inmobiliaria la disponibilidad del stock, ante lo cual podría haber cambios en la unidad elegida. Ante dicho evento reistock siempre buscará entregar una alternativa lo más cercana a la elección inicial del cliente, pudiendo haber cambios de valores u otros en las unidades los cuales serán informados a la brevedad por Reistock.

-Reistock no es responsable de manera alguna ante problemas de post-venta por parte de la inmobiliaria, dicha responsabilidad tiene canales regulares de construcción y no corresponde bajo ningún punto de vista a Reistock como intermediario de venta.

-Reistock ofrece las condiciones comerciales entregadas directamente por la inmobiliaria, ante lo cual cualquier cambio que se realice no significa responsabilidad alguna de Reistock.

Situaciones particulares:

Dada la naturaleza del rubro inmobiliario suelen ocurrir situaciones puntuales que declaro aceptar expresamente junto a la totalidad del documento:

-Desde la reserva hasta la firma de la promesa de compraventa, suele haber desfaces de firma dado que la gestión de preaprobación puede durar algunos días y al cambiar de mes las cuotas disminuyen automáticamente por lo cual el cliente acepta este cambio en las cuotas no siendo de ninguna forma argumento para dar de baja la venta ni solicitar devolución de reserva la que quedará a título de avaluación anticipada de perjuicios.

-Las inmobiliarias no aceptan cambios ni modificaciones en la promesa de compraventa por lo que Reistock cumple con entregar esta información desde este momento.

-Durante el período de cobro de cheques, pueden a causa de responsabilidad de la inmobiliaria presentarse retardos en el cobro de los mismo, por lo cual el cliente asume la responsabilidad de guardar los fondos en su cuenta corriente hasta el cobro efectivo por parte de la inmobiliaria. El atraso en cobros de cheques no será argumento suficiente para dar de baja una operación. Se recomienda siempre mantener el orden financiero de dichos documentos ante la eventualidad de atraso en los cobros.

-Durante el período de construcción en algunas oportunidades las inmobiliarias logran adelantar la fecha de entrega establecida, llamando a los clientes a escriturar antes de lo planificado. Lo anterior no es responsabilidad de Reistock dado que es un control que lleva única y exclusivamente la inmobiliaria y cumplidos los requisitos de la promesa de compraventa, la inmobiliaria se reserva el derecho a llamar a escriturar.

Aceptando los términos y condiciones acepto haber leído y aceptado expresamente todo lo anterior y declaro liberar de la más amplia responsabilidad a Reistock. Con lo demás acepto que el correo electrónico ingresado para efectuar esta reserva es mi correo personal y es el que utilizo expresamente para ser informado o notificado no pudiendo exculparme de la no aceptación de términos y condiciones por causa del email. El aceptar los términos y condiciones implica la veracidad y validez del correo entregado. Siendo absolutamente valido junto a esta aceptación.


Acepto los términos y condiciones

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